Guide

Kontrollo VIN-in: Garancia vs Kontrata Sherbimi per...

3 shtator 20265 min di lettura
Dal team di CarPulseChi siamoContatto
Kontrollo VIN-in: Garancia vs Kontrata Shërbimi për...

Kontrollo VIN-in Fillimisht: Garancia vs Kontrata e Shërbimit për Blerësit e Makinave Online

Blerësi duke shqyrtuar dokumentet e mbulimit të automjetit

Garancia juaj e fabrikës erdhi falas me makinën dhe mbulon defektet për një kohë ose kilometrazh të caktuar. Një kontratë shërbimi është një produkt i veçantë për të cilin paguani, dhe ka kuptim vetëm nëse prisni riparime të kushtueshme në të ardhmen dhe i besoni kompanisë që qëndron pas saj. Mos blini një të tillë që thjesht dyfishon mbulimin që tashmë keni; kontrolloni datat, lexoni përjashtimet dhe konfirmoni kush është përgjegjës nëse diçka prishet.

TL;DR:

  • Garancitë e fabrikës zakonisht mbulojnë defektet në materiale dhe punim për një periudhë të caktuar dhe përfshihen në çmimin fillestar të makinës, ndryshe nga kontratat e shërbimit.
  • Kontratat e shërbimit shpesh aplikojnë zbritje, kufizojnë riparimet në servise specifike dhe mund të dyfishojnë mbulimin e ofruar tashmë nga garancia e fabrikës.
  • Artikujt e mirëmbajtjes rutinë si ndërrimi i vajit dhe rrotullimi i gomave zakonisht nuk mbulohen nga asnjëri produkt, përveç nëse përfshihen specifikisht si shërbime të parapaguara.
  • Kur vlerësoni një kontratë shërbimi, krahasoni koston totale dhe përjashtimet e mbulimit me shpenzimet e pritshme të riparimit për të përcaktuar nëse është me kosto efektive.
  • Verifikoni legjitimitetin e ofruesit, kontrolloni rrjetet e serviseve dhe merrni të gjitha premtimet me shkrim për të shmangur mashtrimet dhe për të siguruar procese të vlefshme kërkesash.

Përmbajtja

Garancia vs Kontrata e Shërbimit: Mbulimi që Tashmë Keni

Një garanci e prodhuesit është e përfshirë në çmimin e makinës. Është premtimi i prodhuesit se automjeti është pa defekte në materiale ose punim për një periudhë të caktuar, zakonisht e matur në muaj dhe kilometra, cilado që vjen e para. Një makinë e re tipike vjen me një periudhë të kufizuar mbulimi "bumper-to-bumper" dhe një afat më të gjatë për motorin, megjithëse kushtet e sakta ndryshojnë sipas markës.

Rregullat federale sipas Aktit të Garancisë Magnuson-Moss kërkojnë që prodhuesi të zbulojë qartë kushtet e garancisë me shkrim dhe ta trajtojë atë premtim si pjesë të marrëveshjes që keni bërë në blerje. Ky është një dallim ligjor, jo gjuhë marketingu: një garanci është e përfshirë, e zbuluar dhe e lidhur me vetë shitjen.

Mbajtja aktive e atij mbulimi nuk është automatike. Pritet që ju të:

  • Ndiqni orarin e mirëmbajtjes në manualin e pronarit tuaj
  • Mbani faturat ose regjistrimet që tregojnë se shërbimi është kryer në kohë
  • Përdorni automjetin siç është parashikuar (pa ditë në pistë me një garanci të destinuar për përdorim të përditshëm)
  • Shmangni modifikimet e paaprovuara që mund të shkaktojnë defektin që po pretendoni

Anashkaloni këto dhe një tregtar mund të refuzojë ligjërisht një kërkesë, edhe nën një garanci të vlefshme fabrike.

Çfarë është në të vërtetë një Kontratë Shërbimi

Një kontratë shërbimi, shpesh e tregtuar si një “garanci e zgjeruar”, është një produkt opsional që e blini veçmas, qoftë nga prodhuesi, tregtari, apo një kompani e pavarur. FTC është e qartë se këto plane mund të dyfishojnë mbulimin e fabrikës dhe ndryshojnë jashtëzakonisht në çmim dhe shtrirje, prandaj krahasimi i kushteve para nënshkrimit ka më shumë rëndësi sesa fushata e shitjes.

Dy dallime strukturore ndajnë një kontratë shërbimi nga një garanci:

  • Zbritjet. Shumica e kontratave të shërbimit aplikojnë një zbritje prej 50 deri në 200 dollarë për vizitë; riparimet me garanci fabrike zakonisht nuk e bëjnë këtë.
  • Kufizimet e rrjetit të riparimit. Kontratat shpesh kërkojnë parautorizim dhe ju kufizojnë në servise specifike, ndërsa një garanci fabrike zakonisht nënkupton çdo tregtar të autorizuar.
  • Dy produkte të ndryshme bashkohen. Mbulimi i defekteve mekanike paguan për riparime të papritura; planet e mirëmbajtjes së parapaguar mbulojnë shërbimet e planifikuara si ndërrimi i vajit. Ato nuk janë të këmbyeshme.

Industria që e quan këtë “garanci të zgjeruar” është një zgjedhje marketingu, jo ligjore. Ajo mbetet një kontratë shërbimi sipas ligjit federal.

Leximi i Shkronjave të Vogla: Mbulimi dhe Përjashtimet e Zakonshme

Garancitë e fabrikës mbulojnë defektet e prodhimit, gjëra që shkojnë keq sepse pjesa ose punimi ishte me defekt. Kontratat e shërbimit, në të kundërt, mbulojnë një listë të përcaktuar komponentësh, dhe ajo listë është thelbësore.

Asnjëri produkt zakonisht nuk mbulon mirëmbajtjen rutinë. Ndërrimi i vajit, rrotullimi i gomave, ferrotat e frenave, fshirëset e xhamit: këto janë artikuj konsumi për të cilët jeni përgjegjës pavarësisht se çfarë mbulimi keni, përveç nëse keni blerë specifikisht një plan mirëmbajtjeje të parapaguar që i përmend ato. Analiza e Carpulse për mbulimin e garancisë e bën të qartë këtë dallim, dhe është keqkuptimi më i zakonshëm me të cilin përballen blerësit.

Kini kujdes për gjuhën e përjashtimit rreth:

  • Aksesorët elektrikë (sistemet e infotainment-it, sensorët) shpesh marrin mbulim të veçantë, më të ngushtë
  • Dëmtimet nga përplasjet ose aksidentet, të cilat mbulohen nga siguracioni, jo nga garancia apo kontrata e shërbimit
  • Artikujt e konsumit dhe të amortizimit si ferrotat e frenave, bateritë dhe gomat

Nëse tashmë po merreni vetë me mirëmbajtjen rutinë, një udhëzues mirëmbajtjeje për kushtet lokale të drejtimit është më i dobishëm sesa një tjetër artikull në një kontratë.

Sa ju kushton në të vërtetë një Kontratë Shërbimi

Çmimi varet nga mosha e automjetit, kilometrazhi, marka dhe modeli, zbritja që zgjidhni dhe sa vite mbulimi po blini. Një sedan luksoz gjerman me 60,000 milje do të kushtojë shumë më tepër për t'u mbuluar sesa një hatchback ekonomik tre vjeçar.

Bëni llogaritjet para se të nënshkruani diçka:

  1. Mblidhni çmimin e kontratës plus zbritjen për vizitë të pritshme.
  2. Vlerësoni kostot e mundshme të riparimit për markën dhe modelin tuaj specifik gjatë të njëjtit afat (një departament shërbimi i tregtarit ose një mekanik i pavarur mund t'ju japë një gamë realiste).
  3. Krahasoni atë total me atë që do të paguanit nga xhepi pa asnjë kontratë.

Nëse kontrata mezi kalon llogaritjet e bëra vetë, anashkalojeni. Një detaj që njerëzit e humbasin: një kontratë e transferueshme me kushte të thjeshta transferimi dhe një tarifë të vogël mund të ndihmojë në vlerën e rishitjes, por vetëm nëse i merrni ato kushte transferimi me shkrim para se të blini, jo më pas.

Lista Kontrolluese që ju Mbron nga Djegia

Para se të nënshkruani diçka, kaloni nëpër këtë:

  • Krahasoni datën e fillimit të kontratës së shërbimit me datën e përfundimit të garancisë tuaj të fabrikës, në mënyrë që të mos paguani për mbivendosje
  • Lexoni çdo rresht përjashtimi, jo vetëm përmbledhjen e mbulimit
  • Konfirmoni emrin e siguruesit dhe kontrolloni nëse është një kompani reale, e licencuar
  • Verifikoni cilat servise janë në rrjet dhe nëse kërkohet parautorizim
  • Merrni çdo premtim me shkrim para se të paguani

FTC ka sinjalizuar postat dhe thirrjet agresive të “njoftimit përfundimtar të garancisë” si një model mashtrimi të njohur. Ofruesit legjitimë nuk kanë nevojë t'ju trembin për të marrë një vendim menjëherë.

Këshillë Pro: Kërkoni procesin e apelimit të refuzimit të kërkesës së administratorit me shkrim para blerjes. Një kontratë është aq e mirë sa kompania që duhet të paguajë për të, dhe një kompani që nuk e vendos procesin e saj të apelimit në letër po ju thotë diçka.

Mbani çdo faturë mirëmbajtjeje pavarësisht se çfarë mbulimi keni, dhe njihni afatin tuaj të anulimit; shumica e kontratave ju lejojnë të tërhiqeni brenda 30 deri në 60 ditë për një rimbursim të pjesshëm nëse keni paguar me para në dorë ose çek.

Si ju Ndihmon Carpulse të Kontrolloni Para se të Blini

Blerja në një treg duhet ta bëjë këtë më të lehtë, jo më të vështirë. Listimi i Carpulse bazuar në VIN tërheq të dhënat e fabrikës direkt nga numri i identifikimit të automjetit, kështu që filtrimi sipas vitit dhe kilometrazhit ju jep një pikënisje reale për të kuptuar se sa garanci fabrike, nëse ka, ka të ngjarë të jetë ende aktive.

Listimet e verifikuara të tregtarëve në Carpulse priren të zbulojnë historinë e mirëmbajtjes më vazhdimisht sesa shitjet private, por zbulimi nuk është provë. Gjithmonë kërkoni nga shitësi faturat e mirëmbajtjes dhe, nëse një kontratë shërbimi përmendet në listim, dokumentin aktual të kontratës, jo vetëm një siguri verbale se është e transferueshme. Një krahasim i listimit krah për krah tregon se si duhet të duken të dhënat e detajuara të automjetit kur bëhen siç duhet. Pavarësisht nëse po shfletoni në desktop apo në aplikacionin celular Carpulse, qëllimi është i njëjtë: merrni dokumentacionin para se të merrni çelësat.

Pse Shumica e Blerësve e Kuptojnë Këtë Mbrapsht

Shumica e këshillave për këtë temë i trajtojnë garancitë dhe kontratat e shërbimit si një zgjedhje binare që bëni një herë, në tregtar, nën presion. Kjo është mbrapsht. Qasja më e mirë e trajton atë si dy vendime të veçanta të marra në dy kohë të ndryshme: kuptoni fillimisht se çfarë mbulon tashmë garancia juaj e fabrikës, pastaj vendosni muaj më vonë, pa shitës në dhomë, nëse një kontratë shërbimi plotëson një boshllëk real.

Procesi i vendimmarrjes për mbulimin e garancisë me dy faza

Urtësia konvencionale e mbishit “qetësinë shpirtërore” si arsye për të blerë. Qetësia shpirtërore vlen diçka, por nuk ia vlen të paguash për mbulim që tashmë e ke falas, dhe sigurisht nuk ia vlen të paguash për një kontratë me një sigurues që nuk mund ta verifikosh. Të dhënat mbështesin një rast më të ngushtë për kontratat e shërbimit sesa sugjeron departamenti i shitjeve: ato kanë kuptim kryesisht për blerësit që mbajnë një automjet pas afatit të mbulimit të fabrikës, të cilët kanë bërë llogaritjet e kostos së riparimit, dhe të cilët kanë konfirmuar se siguruesi është i besueshëm.

Nëse merrni një gjë nga kjo: mos e vlerësoni një kontratë shërbimi nga ajo që premton. Vlerësojeni nga ajo që përjashton, sa kushton pas zbritjes, dhe nëse kompania pas saj do të ekzistojë ende kur të keni nevojë të bëni një kërkesë.

— Henri

Gati për të parë se çfarë mbulimi ka një makinë para se të angazhoheni? Shfletoni listimet e verifikuara në Carpulse dhe kontrolloni vetë detajet e VIN-it, ose nëse po shisni, listoni automjetin tuaj me historinë e mirëmbajtjes dhe garancisë që blerësit po kërkojnë në të vërtetë.

Burimet

Pyetje të Shpeshta

#garanci#kontratë shërbimi#blerje makine#VIN#mirëmbajtje#makina online

Makina në shitje në CarPulse

BMW në shitjeMercedes-Benz në shitjeAudi në shitjeShfleto të gjitha makinat →